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郑州中医骨伤病医院 晋升三级综合医院纪实

郑州中医骨伤病医院2020-06-21 06:46:37

蝶变

展翅

飞翔

题词

一只蝴蝶,从卵到幼虫,从幼虫到蛹,从蛹到成虫,这是三次惊险的飞跃。期间,其身体变化之复杂,咬破牢茧之痛苦,羽化过程之艰险,均超乎常人想象。及至蜕变成美丽的蝴蝶,任性地飞舞在中原大地上。

郑州中医骨伤病医院历经七年“结茧”(2003年—2010年,晋升二级中医骨伤专科医院)、三年“破茧”(2010年—2013年,晋升二级甲等中医专科医院)、四年“成蝶”(2013年—2016年,成功开展绩效和全成本(PC)管理;位于郑州市航空港区新院区占地106亩和位于开封市新区占地45亩药厂,正在筹备建设中。)、(2016年,晋升为三级中医骨伤专科医院)“展翅”之后,在中原大地蓝天上开启了“翔天”之旅。



炫目的蝶变


错过一次机遇,就会失去一个时代;抓住一次机遇,就会赢得一次蜕变。 

有一种变化,日异月殊,天翻地覆。5年,是中国最常态的周期。中国人习惯于制订五年发展规划,展望未来五年的美丽愿景,也习惯于五年之后总结回顾,感悟每一个环节,历数发展中的点点滴滴。

自2011年(晋升二级中医骨伤专科医院)至2016年,短短5年间,郑州中医骨伤病医院床位从不到百张增至开放床位465张,人员从几十人增至500余人。短短五年间,获得省级以上的重量级荣誉或称谓超过了过去十几年:“郑州市中医工作先进集体”、“郑州市新农合工作先进集体”、“郑州市文明单位”、“十佳健康诚信医疗单位”,“骨伤科”为河南省特色中医专科和郑州市重点中医专科;“骨坏死科”为河南省特色中医专科和郑州市特色中医专科,被世界中医药学会授予“骨伤病治疗示范基地”,是中华中医药学会指定的“全国骨坏死临床继续教育基地”等先后落户。此外医院主动承担教学义务,是河南中医药大学教学医院、南阳理工学院张仲景国医学院教学医院、河南推拿职业技术学院教学医院。未来,医院要建成河南中医药大学附属骨伤病医院,确立在全国中医骨伤、创伤、风湿免疫、颈肩腰腿痛、针灸、康复等中西医学会的学术地位。


关键词:建筑、设备 


破茧而出:从老院到新院

有一种跨越,突飞猛进,震撼人心。历时五年,郑州中医骨伤病医院实现了硬件建设的飞跃。2015年,医院新区正式投入建设,这是医院发展的一个重要里程碑,标志着开始实现硬件数字化的“跨越赶超”!自此,医院步入了更好更快的超车道。




郑州中医骨伤病医院现有2个院区:老院位于郑州市经济技术开发区航海东路第一大街(1266号)。在职职工500余人、开放床位465张,医院发挥中医药特色治疗优势,对于骨坏死、类风湿性关节炎、强直性脊柱炎、痛风、月子病、风湿骨病、颈肩腰腿痛、骨质疏松、脊柱及四肢创伤、关节置换、膝关节镜清创、三瘫康复等疾病逐步形成一套自己独有的特色治疗体系。研发有国药准字号中药三类新药“丹郁骨康丸”以及专科专病中药制剂39种,开展69种中医疗法。

国家在“十三五”规划中明确了今后中医药发展方向,面对历史发展的机遇,一个占地106亩,计划建筑面积26.9万平方米,计划总投资10亿元,设计床位2000张,集汉、唐、明、清建筑风格的新院区,正在国家战略腾飞中的郑州航空港区紧锣密鼓的筹备建设中。港区新院区南邻港区志洋路,位于生物科技二街和三街之间,医院发展五年战略规划中明确提出了建立中医骨坏死治疗中心,中医颈肩腰腿痛治疗中心、中医风湿病治疗中心、中西医结合骨伤科治疗中心、中医心脑血管康复中心、中医三瘫康复中心、中医延年益寿治疗中心、中医微创治疗中心、中医针灸治疗中心、新医正骨治疗中心、中医经皮治疗中心、古中医13科分解治疗中心。港区新院区致力于打造佛家、儒家文化的展示平台,营造人文关怀的生活场所,创造生态环保的中医骨科医院,为全球骨疾患者提供特色传统中医诊疗,观光医疗服务。

未来将打造全国数十家连锁医院和中医药文化宣教基地,以及世界特色中医药文化交流平台,系集医疗健康管理、药品研发、物流、投资于一体的医药产业集团。






医院于2016年引进德国西门子原装3.0T核磁共振、飞利浦CT、日本岛津(DR)、西门子C型臂、飞利浦多维彩超、法国双能X线骨密度检测仪、日本全自动生化分析仪等大型检查设备和针刀镜诊疗仪、冲击波治疗仪、骨创伤治疗仪、远红外线治疗仪等骨科高精端康复诊疗设备200余台(套),价值近两亿元。目前,基本上形成了这样一种格局:诊断设备与治疗设备相配套、高档设备与常规设备相适宜。高端的医疗设备,为各种疑难杂症的诊断和诊疗提供了强力支持。

 

此外,医院于2010年7月斥巨资建立远程会诊系统,能够达到与50多家医院同时通话,我院与北京积水潭医院、中国人民解放军总医院、中国人民解放军空军总医院、中日友好医院、北京大学第三医院、北京儿童医院、首都医科大学地坛医院、大连医科大学附属第二医院、西安红会医院、平煤总医院、郑州市中医院等国内知名医院建立了远程会诊, 备受病人的赞赏。通过远程会诊,医院的专家可以看到省外合作单位的各种检查检验报告,并通过视频面对面为当地的病患诊断。这种新型的医疗模式将有效解决群众看病难、看病贵、看病不放心等问题,方便群众就医,减轻患者奔波劳累之苦。 



主题词

质量、服务 、绩效

羽化成蝶:从二级到三级

   有一种升级,大气磅礴,振奋人心。 2016年8月5日,足以载入史册。这一天,郑州中医骨伤病医院等级变更正式被批准晋升为三级中医骨伤医院,这是一个历史性的跨越,这是一个里程碑式的蜕变,这是一次全面深刻的转型。




加快学科建设和质量改进,增强全员质量意识品牌意识。中国中医科学院望京医院、博士生导师陈卫衡教授在我院设立名中医工作室,为医院永续发展输血注力。医院还牵头承办了“河南省中西医结合骨坏死专业委员会”和“郑州市中医药学会骨坏死专业委员会主委单位”,旨在弘扬中医特色和优势,促进中医药学术传承创新,定期邀请并组织专家讲学,开展学术交流。并连续承办了近百届骨病乡培训班,今年医院每周开展“针刀及针刀镜技术治疗颈肩腰腿疼”新技术培训班和风湿病的中西医诊疗新技术进展学习班。


五年来,医院不断推陈出新,成功开展和运用埋线、刃针、针刀镜、整脊疗法、督脉灸、小针刀等治疗等60多项技术。




 多年来,医院始终视医学为一门以心暖心的人文科学,下大力气在病人不满意、不方便、不放心的环节上功夫,注重细节服务、感动服务、卓越服务,尊重病人、关爱病人、服务病人,真正把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一需要,把病人的满意当作第一标准,从让病人满意转向让病人感动,构建设和谐的医患关系。

“只有心中有病人,病人心中才会有医院,病人需要什么,我们提供什么”,院长养成了经常深入门诊、食堂、病房和患者聊天的习惯,倾听他们的感受。为了解到更多患者的心声,以便解决更多问题,医院开设了投诉电话,患者只需拨通电话,就可以反映有关医院医疗质量和服务等各种问题,并在第一时间得到解决。 

2016年医院拿出总价值共计四十五万元,为记者朋友们准备了上千份免费诊疗卡和家用中医保健颈椎枕(价值600元),持卡不仅可以在我院免专家挂号费,还可以免费体验中医体质检测、中医特色治疗等健康服务。





郑州中医骨伤病医院不断强化危机意识,积极强化绩效主题,提高业务能力和服务能力,力争为职工和患者创造更好的服务。

    2013年全面完善了医院绩效考核实施方案。新方案坚持向临床一线倾斜,向责任重、风险大、技术难的岗位倾斜,多劳多得、优劳优酬,发展成果全院共享的原则;体现医疗、护理、医技、药剂各自的工作量与工作质量的变化;将简单的收减支转化为精细化的核算管理模式;将成本核算与节余效益结合,工作量与工作质量结合,综合评价考核结果。

    最高效率、最低成本、最优品质为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务,减轻医务人员的工作量和工作压力,为医院带来良好的绩效。绩效唤醒了所有潜在的资源,使医院焕发了勃勃生机。


核心词

战略、精神、境界,蜕变

蝶舞苍穹:从平凡到卓越


有一种蜕变,催人奋进,令人期待。过往五年,郑州中医骨伤病医院实现了内涵的蜕变。2016年我们完成了品牌年

 

新的起点正在转化为新的动力,激发着我院开启再一次蜕变之旅,实现更加炫目的蝶变。




“思路决定出路,战略决定成败。我们必须认清形势,坚定信心,倾力打造‘完美您的脚步,共享美丽人生’的愿景。” 2015年郭永昌院长提出的"一个特色,二个不变,三个转型,四个聚焦"目标。

 

郑州中医骨伤病医院描绘了新的一个五年(2017年——2021年)规划愿景:升级三甲医院;成为附属医院;承办国家重点项目和临床基地;争取国家级中医院示范医院;争创国家重点专科;创办国家中医管理局中医文化先进单位;成立硕士、博士培训基地;率先为河南省中医药管理局民营中医院走向全国的标杆医院。  




精神决定未来。为给病人治好病服好务,在郑州骨科界尊称为“邓老”的老专家邓爱民,视病人为亲人,勤勉为患,一干就是50多年,从来不曾给医院或病人伸手要过什么,他用坚实的行动铸造着医魂、院魂、精神魂。现在他虽然生病瘫痪在床。可越来越多的医务人员,接过邓老的医志,成就着新的传奇,成为践行医院精神的楷模。

为启用医院新区和药厂项目,以郭永昌院长首位的班子成员率先垂范,以身示教,以只争朝夕,夜以继日的忘我精神而拼命工作,在工作上成了一个个“拼命二郎”!

 

为实现医院等级三级医院评审蜕变升级,一个个干部职工,舍小家为大家,加班加点,苦战攻坚,不少中层干部更是将自己的疾病手术时间一推再推,令人动容。所有的这些,让人深信不疑,中医骨伤人的道德境界和精神风范已经涅磐,用实际行动诠释大爱无彊的人越来越多了。




  境界决定高度。

 郭永昌院长于2015年5月被评为市五一劳动奖,带领着医院做到了“领导就是服务,干部就是公仆”的境界。把人民的利益当作自己工作的动力,把职工的困难当成自己的困难,做到了“把医院当做家,把职工当同胞”的境界。

   

在郑州中医骨伤病医院拥有国内知名骨科专家20余名,中高级职称医生50余名。2017年拜师中国工程院院士、国医大师石学敏门下,以郭永昌院长、祖秀真、过郁斐、李爱民、田金木、侯丰枝、张素梅、宫顺国、王兴为首的权威专家、教授,为病人服务几十年如一日,至今医院老专家不顾高龄仍如年轻人一样奋战在一线,他们做到了“将病人当亲人,将员工当家人”的境界。

 

风湿科由一支由“90后”队伍组成的“爱骨圈”受邀参加了“河南省护理学会第二届品管圈大赛”,由吕妮护士长和马咏梅护士长带队,进行了现场展示,一举夺得了三等奖的好成绩。她们把每一次服务,做成令患者感受亲人般的愉悦,赢得了患者的亲情,做到了“护士把患者当亲人,患者把护士当亲人”的“双亲”境界。



有一种豪迈,穿越时空,直抵未来。不负人民群众的重托,不负各级领导的期待,不负社会各界的信赖,已成为中医骨伤人的共同行动。

  

    当下,郑州中医骨伤病医院蓝图已绘,大策已定,蓄势已发,这个华丽转身的蝴蝶之王,舞动日渐丰腴的彩翼,将一飞冲天,飞得更快,飞得更高,飞得更远!





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